离职出来做外贸SOHO,如何规避原公司客户、竞业协议风险?

作者:外贸SOHO ·

辞职报告交上去的那一刻,你最纠结的不是未来能不能赚到钱,而是手上那几个跟了你多年的客户,到底能不能带走。

辞职报告交上去的那一刻,你最纠结的不是未来能不能赚到钱,而是手上那几个跟了你多年的客户,到底能不能带走。

这个问题处理不好,轻则丢客户,重则吃官司。

先说竞业协议。很多外贸公司入职时会让你签竞业禁止条款,离职后一年内不能从事相关行业。有人觉得这玩意儿就是吓唬人的,签了也没事。确实,很多公司的竞业协议形同虚设,因为补偿金不到位、条款模糊,法律上根本站不住脚。但你不能赌这个。真要较真起来,前东家拿着协议起诉你,就算最后赢了,你花的时间、律师费、精力,够你受的。

怎么规避?有人用家中老人的名义注册公司,工商税务都没问题,就是银行开对公账户对年龄大的人不太友好,得提前想办法。还有人更干脆,换产品、换行业,做跟原公司完全不同的类目。有人想继续做鞋类,但特意选了跟目前公司不同的品类,不挖现有客户,全部自己开发。这是最稳妥的路。

再说客户的事。这是真正的雷区。

有个真实案例:某外贸公司前经理离职后,用自己注册的公司跟原公司的三家境外客户做了三笔交易,总价89万。一审认定侵权,判赔40万。二审全盘推翻,为什么?因为原公司的客户名单存在三重致命缺失:没明确保密范围,没规定保密方式,没留存证据。客户名单并非天然受法律保护,企业必须从信息收集规范、保密制度、证据留存三个维度筑牢防护。否则即使客户被你带走,司法救济也无从发力。

这个案例告诉你两件事。第一,带走原公司客户确实可能被告。第二,能不能告赢,取决于前东家的保密协议做得够不够扎实。

那具体怎么操作?

最安全的做法:前东家的客户,暂时一个都不碰。有人离职后给自己定了个规矩,前四个月完全不联系老客户,纯开辟新天地。不想跟老东家有任何纠缠。这条路干净,但前期很苦,因为你唯一的客户资源全在老东家那里。

折中的做法:只带主动找你的客户。有客户知道你离职了,主动联系你说我跟你走。这种情况下,客户是自愿选择,不是你主动挖。但你要注意,跟客户沟通时不要用原公司的邮箱、不要带走原公司的客户资料、不要在离职前就跟客户谈好新合作。有个底线你得守住:离职交接时干干净净,不留把柄。

还有一条路很多人在走:半SOHO。还在公司上班,私下注册公司做别的产品。不碰公司的客户,用业余时间开发自己的业务。等做起来了再辞职。这种操作风险在于,一旦被公司发现,后果很严重。而且精力分散,两头都做不好。

说句扎心的,客户跟着你走,不等于永远跟你走。

有人从老东家带出了大客户,结果自己单干后供应商接连掉链子,交期一拖再拖,客户最后彻底不给他机会了。带客户容易,留住客户难。你带走了客户,但你带不走原公司的供应链、品牌背书、售后体系。客户为什么跟你?是因为你这个人,还是因为原公司的平台?这个问题你不想清楚,带出来的客户也留不住。

我的建议是:离职前把竞业协议看清楚,该谈的谈妥,该避开的避开。出来之后,前三个月别碰老客户,专心开发新客户。三个月后如果有老客户主动找你,再评估要不要接。接的话,确保是客户主动选择,不是你主动挖。保密协议里没写清楚的东西,不代表你可以肆无忌惮地用。法律之外的规矩,往往比法律更狠。

离职SOHO这条路,走得稳比走得快重要。