TikTok在美国测试付费会员,月费6美元起步

作者:电商平台动态 ·

TikTok正在美国灰度测试TikTok Shop Plus电商会员,月费分6/10/15美元三档,会员可享免运费、商品折扣和3日达配送。这是TikTok首次在亚马逊主场构建自己的用户忠诚度体系,只聚焦电商福利,不捆绑视频音乐。

TikTok正在美国灰度测试TikTok Shop Plus电商会员,月费分6/10/15美元三档,会员可享免运费、商品折扣和3日达配送。这是TikTok首次在亚马逊主场构建自己的用户忠诚度体系,只聚焦电商福利,不捆绑视频音乐。

TikTok在美国搞了个大动作。

据Business Insider报道,TikTok正面向部分美国用户灰度测试一项叫TikTok Shop Plus的电商会员服务。月费分三档:6美元、10美元、15美元。会员权益包括免运费、商品折扣和专属优惠券。

从测试案例来看,一款平时售价约57美元的护发产品,Plus会员叠加优惠后47美元就能入手,还享受3日达免费配送。另一款售价约50美元的美容产品,会员能拿到5美元优惠。

这个定价策略很有意思。亚马逊Prime月费14.99美元,年费139美元,但Prime捆绑了视频、音乐、云存储等一堆增值服务。TikTok Shop Plus只聚焦电商消费福利,不捆绑任何非购物内容。月费最低6美元,是Prime的一半不到。

TikTok做这个会员,不是心血来潮。

早在6月1日,TikTok Shop就对部分美国卖家开放了单品订阅工具,美妆、健康、宠物等品类的商品可以做复购订阅,折扣5%到20%。物流方面,平台已经推出了三日达配送计划和管理式履约试点,对卖家的履约要求也很明确:追踪率不低于95%,按时交付率不低于80%。使用官方FBT履约服务的卖家,部分自发货指标可以豁免。

简单说,TikTok先把单品订阅、物流履约、配送时效这些基建搭好,再推平台级会员。这个基建先行的路径,跟当年亚马逊推Prime的思路差不多,但TikTok的差异化在于轻量化,只做电商,不搞全生态捆绑。

对做美国市场的跨境卖家来说,这信号很明确。

TikTok Shop Plus如果全面开放,会拉高用户在TikTok上的复购率和粘性。美妆、个护、健康、宠物这些高复购品类,会最先吃到红利。但反过来,平台对物流履约的要求也会更严。三日达配送不是随便说说的,卖家需要提前适配FBT或者自建海外仓,否则根本接不住会员订单。

目前TikTok Shop Plus还在小范围测试阶段,什么时候全面开放还没官宣。但以TikTok过去半年的节奏来看,单品订阅、管理式履约、三日达配送这些基建动作,全是在为会员体系铺路。全面开放只是时间问题。

做美国市场的卖家,现在可以做的几件事:提前了解FBT的入驻条件和费用结构,评估自己的品类是否适合会员场景下的复购模型,优化物流履约能力达到三日达标准。等会员体系全面开放再临时抱佛脚,黄花菜都凉了。