重复发布同款多款不同标题的产品,提升曝光,算不算平台违规铺货?
作者:外贸B2B 平台 ·
把同一个产品换几个标题反复发,觉得多发几条就能多占几个搜索位置,这个思路在早些年的阿里国际站确实管用过。那时候讲师和客户经理都鼓励你这么干,后台没有几千上万条产品链接都不好意思说自己是做外贸的。但现在这招不但没用了,还会直接触发平台的重复铺货处罚。当年引导你铺货的是平台,现在罚你铺货的也是平台,折腾…
把同一个产品换几个标题反复发,觉得多发几条就能多占几个搜索位置,这个思路在早些年的阿里国际站确实管用过。那时候讲师和客户经理都鼓励你这么干,后台没有几千上万条产品链接都不好意思说自己是做外贸的。但现在这招不但没用了,还会直接触发平台的重复铺货处罚。当年引导你铺货的是平台,现在罚你铺货的也是平台,折腾的是卖家。
阿里国际站对重复铺货的判责标准写得非常明确。重复铺货商品占审核通过且已上架商品量大于等于10%且重复铺货商品数大于等于100的商家,或者店铺重复铺货产品数大于等于1000的客户,平台直接处罚。处罚力度也不轻,涉及重复铺货的商品在搜索结果中只展示一条,其他全部隐藏不显示。整个店铺还要被罚7天搜索排名靠后。你费劲发了二十条同样的产品,结果只有一条能出现在搜索结果里,剩下的十九条全部白费,店铺排名还被拖累了。
什么样的情况会被判定为重复铺货?判定标准分三个层级。同个卖家同件商品,图片相同,标题和属性高度雷同,视为严重重复铺货。图片相同标题属性雷同,视为重复铺货。图片相似标题属性高度雷同,也算重复铺货。重点就在产品主图和产品标题这两个板块,很多人被检测出重复铺货就是因为主图重复或者标题高度相似。标题高度相似指的是什么?产品A标题是A B C D,产品B标题是B C A D,相同单词换个顺序就算高度相似。你以为换个词序就没事了,平台的检测系统比你想的精明得多。
还有一个细节容易被忽略,重复铺货检测是覆盖整个店铺的,不是单个子账号。有些公司主账号和子账号上传的产品信息一样,直接被平台告知重复铺货,业务员还不知道该删主账号的还是子账号的。新人用老业务员图片银行里用过的图片上传产品,也可能被系统检测出重复铺货。只要图片相同或高度相似,不管是谁发的、发在哪个账号下面,平台都认定为重复行为。
换个标题就能规避吗?不一定。客户经理建议过一种操作,图片不同、标题不同、价格不同,按官方解释不一定被识别为重复铺货。但这个操作的风险在于,你改了标题和图片,如果产品本质上是同一款东西,买家搜进来看到你店铺里有好几个长得差不多的产品,分不清区别在哪,用户体验极差。有个买家就吐槽过,点进一家店铺发现产品成千上万,好多看着一样的,不知道该选哪个,选择困难症直接发作,最后干脆不选了走了。重复铺货对买家体验的负面影响,最终反弹回卖家自己身上。
阿里为什么对重复铺货下这么重的手?背后是谷歌的压力。搜索流量占阿里整体流量的近五成,其中绝大部分来自谷歌的SEO。如果阿里不打击重复铺货,谷歌一旦把阿里降权,平台上所有供应商的流量都得断崖式下跌。谷歌在2011到2014年期间进行了几次大算法更新,专门打击通过大量低质量内容和链接获取排名的行为,中国的外贸网站就是重点打击对象。阿里为了保住在谷歌的流量不被降权,对中国供应商的管理只会越来越严格,重复铺货系统的排查已经升级了好几轮。
那产品数量多就一定容易重复铺货吗?这个理解是错的。产品的数量多少不等于容易重复铺货,产品两万也好五万也好十万也好,关键在于你操作的时候懂不懂得匹配好产品的差异化。有人店铺里有三十万产品也不存在任何重复铺货,靠的是通过大量关键词覆盖来做差异化。每条产品聚焦不同的关键词组合,标题、主图、属性、详情页都有区分度,平台检测系统自然不会判定为重复。
正确的做法是什么?产品发布要以覆盖关键词为目的,不是追求数量。先整理和筛选关键词,再根据关键词来发产品,每条产品围绕不同的关键词组合来设计标题和内容。主图要做差异化处理,同一个产品可以从不同角度拍摄,或者用不同的展示方式。标题层面,同一型号不要出现相同或高度相似的标题,从关键词库里找不同的词来组合。如果新发的产品立马被检测出重复铺货,直接删掉就行,没有数据积累影响不大,但别大批量删除,否则店铺数据会受波动。
说句扎心的,盲目大量上传产品对效果提升没有帮助。有些老板要求每个人每天发两百条,结果重复产品越来越多,询盘照样像挤牙膏一样。产品发布后也不是一劳永逸,还需要关注排名、曝光、点击和反馈数据,找出问题不断优化。发产品这件事不在于多,在于精,在于每条产品都能覆盖到不同的搜索需求,同时又跟其他产品有清晰的差异化。做不到这一点,发再多也只是给平台交数据负担,给自己的店铺埋重复铺货的雷。