X平台服务条款大改,禁用集体诉讼还让用户为AI代理背锅
作者:社媒情报 ·
X又改服务条款了。9月9号发的公告,10月9号生效,给了30天缓冲期。你到时候还继续用X,就等于默认接受新条款。不想接受的话,唯一的选择就是注销账号。
X又改服务条款了。9月9号发的公告,10月9号生效,给了30天缓冲期。你到时候还继续用X,就等于默认接受新条款。不想接受的话,唯一的选择就是注销账号。
改的东西不少,挑几个跟外贸人有关系的说说。
第一个,法律争议的管辖地改了。以前可能是加州或者别的什么地方,现在统一改成德州法院,适用德州法律。原因也很简单,X现在归SpaceX管了,SpaceX总部在德州,所以法律事务也跟着搬过去了。
这个变化对外贸人来说意味着什么呢。意味着如果你哪天跟X有法律纠纷,你得跑到德州去打官司。德州的法律偏向谁,懂的都懂。对于中国的外贸企业来说,跨国打官司本来就难,现在还得去德州,难度又加了一层。
第二个,禁止集体诉讼。新条款里写得很清楚,用户不能发起或参与针对X的集体诉讼。每个人只能单独打官司,或者走仲裁。这个其实很多美国科技公司的服务条款里都有,不算新鲜事,但X这次明确写进去了,还是值得注意一下。
第三个,也是最有意思的一个,AI代理的责任问题。新条款里说了,用户使用X平台上的AI代理(比如Grok)产生的行为,责任由用户自己承担。换句话说,你让AI帮你发了条推文,如果那条推文侵权或者违法了,X不担责,你自己扛着。
这个就有点意思了。现在很多外贸人喜欢用AI工具帮着写推文、发内容,图个省事。以后如果AI写的东西出了问题,比如诽谤、侵权、虚假宣传,锅全是你的。平台一点责任都没有。
还有一个细节,新条款里关于用户责任的部分加了新内容,明确说用户要对自己账户上的所有活动负责,包括第三方通过你的账户做的事。说白了就是账号被盗了干了坏事,你也得承担连带责任。这个其实也挺狠的,做外贸的谁没几个X账号,万一哪个号被黑了发了违规内容,你说理都没地方说。
对外贸人来说,这些变化加在一起,其实就是一个信号。X这个平台的法律风险在上升。以前你可能觉得不就是个发推文的地方嘛,能有多大事。现在不一样了,条款越来越严,责任越来越重。
建议现在就做几件事。第一,把你的X账号密码都换一遍,开启双重验证,别让号轻易被盗。第二,用AI工具生成内容的时候,一定要人工审核一遍再发,别图省事直接一键发布。第三,重要的商业沟通,别全在X上进行,该走邮件走邮件,该走WhatsApp走WhatsApp,多留个心眼。
X这几年变化太快了。从Twitter变成X,从广告平台变成什么都想做的超级应用。每一次变化都伴随着规则的调整。外贸人用这个平台开发客户,得跟着变,不然哪天踩了坑都不知道怎么回事。