Shopee智利哥伦比亚站点9月22日下线核心功能,跨境运营进入收尾阶段
作者:电商平台动态 ·
来源:Shopee卖家学习中心
Shopee智利和哥伦比亚站点将于9月22日下线多项核心店铺功能,包括OpenAPI订单详情、物流渠道修改、物流文件打印等,标志着两站点全面退出。
Shopee智利、哥伦比亚站点的跨境卖家注意了——9月22日(北京时间)起,多项核心店铺功能将正式下线,留给你的时间不多了。
根据Shopee卖家学习中心9月16日发布的通知,具体下线功能包括:
1. OpenAPI获取订单详情功能——卖家将无法再通过OpenAPI接口获取订单详细信息
2. Logistics OpenAPI修改物流渠道/打印物流文件——物流API的修改和打印功能同步停用
3. 中国卖家中心物流文件打印功能——后台手动打印物流标签的功能也会关闭
4. 虚拟商品(如eSIM)订单相关功能——虚拟品类的订单处理功能失效
这标志着Shopee智利和哥伦比亚站点从"停止运营"进入"功能全面退出"阶段。回顾一下时间线:2026年9月初,Shopee已通知员工将关闭智利、哥伦比亚和墨西哥的本地业务,并完全退出阿根廷市场。随后Shopee确认将以跨境模式继续运营智利、哥伦比亚和墨西哥站点,同时全面关闭阿根廷业务。
这次功能下线,是跨境模式逐步收缩的又一步。
对卖家有什么直接影响?
如果你还有库存、有订单在智利或哥伦比亚站点:
- 订单处理方式要变——不能通过API自动获取订单了,需要手动到卖家后台查看和处理订单。ERP对接的卖家要及时调整流程。
- 物流标签打印要变——不能通过API或后台打印物流文件了,需要确认替代方案。建议提前联系Shopee客服,了解过渡期的打印方式。
- 虚拟商品卖家要尽快清退——eSIM等虚拟商品的功能直接失效,有库存的卖家要尽快处理。
- 回款要盯紧——功能下线不代表钱能自动回来。及时查看账户余额,确保所有款项正常结算。
更重要的问题:要不要继续做?
说实话,功能一步步下线,说明Shopee对这两个市场的投入在持续收缩。未来不排除进一步缩减客服、物流渠道甚至最终关闭跨境模式的可能。
给卖家的建议:
1. 停止补货——不要再往智利、哥伦比亚站点发新货了,现有库存清完为止。
2. 优先清理高价值库存——利润高、周转快的SKU优先卖,滞销品尽快打折清仓。
3. 备份所有数据——订单记录、财务数据、商品信息全部导出备份,以防功能下线后无法访问历史数据。
4. 转移精力到核心站点——把运营资源集中到Shopee东南亚核心站点(马来、菲律宾、印尼、泰国、越南),或者开拓其他平台。
5. 关注墨西哥站点动态——Shopee墨西哥站目前还在运营跨境模式,但智利、哥伦比亚的先例在前,建议墨西哥站卖家也做好两手准备。
一句话总结:哥智站点的功能下线不是突然袭击,而是渐进式退出的一部分。卖家现在要做的不是抱怨,而是抓紧清库存、导数据、转战场,把损失降到最低。