客户要求OEM贴牌,SOHO需要注意版权、商标哪些风险?
作者:外贸SOHO ·
做外贸SOHO,客户要求OEM贴牌是很常见的事。客户说,你把我的logo印上去,包装用我的设计,铭牌打我的品牌。很多SOHO一听就乐了,这不就是代工嘛,简单,工厂直接做就行。
做外贸SOHO,客户要求OEM贴牌是很常见的事。客户说,你把我的logo印上去,包装用我的设计,铭牌打我的品牌。很多SOHO一听就乐了,这不就是代工嘛,简单,工厂直接做就行。
没那么简单。OEM贴牌这件事,看着就是印个logo、换个包装,里面藏的坑可不少。商标侵权、版权纠纷、海关查扣、工厂抢注……随便踩一个,都够你喝一壶的。
尤其是SOHO,你一个人单干,没有法务,没有团队,真出了问题,没人帮你扛。所以客户要求OEM贴牌的时候,别光想着接单赚钱,先把风险想清楚。
今天就给你捋一捋,客户要求OEM贴牌,SOHO需要注意哪些版权、商标和知识产权风险。
一、客户的品牌,是不是他自己的?
第一个要搞清楚的问题:客户让你贴的那个品牌,到底是不是他的?
很多人会觉得,客户自己的品牌,那肯定是他的啊,不然他让我贴干嘛。还真不一定。外贸圈里什么人都有,有的客户就是拿着别人的品牌来下单,甚至是仿牌。
比如客户让你做一批帽子,上面印耐克的logo,说是他自己的品牌。你信吗?肯定不是啊,耐克是他的品牌吗?明摆着是仿牌。但有些品牌你可能没听过,客户说是他的,你也不知道真假。
还有一种情况,客户确实有这个品牌,但只在他自己国家注册了,在中国没注册。或者反过来,他在中国注册了,但你出口的目的国没注册。这些都可能出问题。
所以客户要求贴牌的时候,第一步就是核实客户的品牌权属。怎么核实?
- 让客户提供商标注册证书。客户说他有品牌,那就拿证出来看看,注册人是谁、注册在哪个国家、注册了哪些类目、有效期到什么时候。
- 查一下商标信息。很多国家的商标局网站都可以公开查询,比如美国的USPTO、欧盟的EUIPO、中国的商标局官网,都可以免费查。花几分钟搜一下,就能确认这个商标是不是客户的。
- 注意商标的类别。同样一个名字,注册在不同的产品类别上,是不冲突的。客户可能在服装类注册了这个商标,但你做的是电子产品,那就跟他没关系,你贴他的品牌照样是侵权。
核实清楚了,确实是客户自己的品牌,而且在相关国家和类目都注册了,你再往下谈。不然的话,风险太大。
二、客户让你贴第三方品牌,坚决不能做
刚才说的是客户自己的品牌。那如果客户让你贴的不是他自己的品牌,而是第三方的知名品牌呢?
比如客户说,我要一批手机壳,上面印苹果的logo。或者说,我要一批衣服,上面印耐克的标。这种单子,不管客户出多少钱,都坚决不能做。
为什么?因为这是典型的商标侵权,而且是故意侵权。你明知道是别人的品牌,还帮客户做仿牌,一旦被查,后果很严重。
严重到什么程度?
一是海关查扣。中国海关对知识产权保护越来越严,出口货物如果涉嫌侵权,海关有权查扣,甚至没收销毁。货没了,钱也收不到,还可能被罚款。
二是品牌方追责。品牌方如果发现了,可以起诉你,要求赔偿。赔偿金额可能是你订单利润的几十倍、几百倍。大品牌的法务团队可不是吃素的,专门盯着仿牌的打。
三是刑事责任。如果金额大、情节严重,还可能构成刑事犯罪。这个就不是赔钱能解决的了,搞不好要坐牢的。
有些客户会说,没事的,我们国家没人查。或者说,我在海关有关系,不会被扣。这种话听听就好,真被扣了,他比谁跑得都快,最后倒霉的是你。
还有客户会说,我有授权书啊。那你就让他拿出来看看,是不是品牌方正式出具的授权文件,授权范围是什么,有没有期限,是不是授权给你这个供应商生产。很多所谓的授权书,要么是假的,要么是二级三级代理自己开的,根本没用。
三、客户自己的品牌,也不是万无一失
有人说,那客户自己的品牌,总没问题了吧?也不一定。客户自己的品牌,也可能有坑。
第一个坑:客户的品牌跟别人的品牌近似。客户自己注册了一个商标,看起来好像没问题,但跟某个知名品牌长得很像,logo近似、名字近似。这种情况,海关也可能认定为侵权,把货扣了。
比如知名品牌叫"ABC",客户注册了个"ABG",logo设计风格也差不多。你觉得是客户自己的品牌,没问题。结果海关一看,跟ABC太像了,涉嫌傍名牌,直接扣货。
第二个坑:客户的品牌在目的国没注册。客户在中国注册了商标,但你出口到的那个国家,他没注册。结果目的国海关一查,这个品牌在当地没有权利人,或者当地有其他人注册了同名品牌,那就麻烦了。
最典型的就是有些中东、非洲、南美国家,商标注册体系不太完善,抢注情况比较多。客户的品牌在他自己国家可能没问题,但到了第三方国家,说不定就有人抢注了。货到了当地,清关的时候被查,说你侵权,那就欲哭无泪了。
第三个坑:客户的品牌是抢注的。有的客户专门抢注国内知名品牌的商标,在海外注册了,然后找国内工厂生产。这种情况,你生产了,国内品牌方如果发现了,也可以告你侵权。
所以,就算是客户自己的品牌,也要做基本的尽调。查一下注册信息,看一下注册时间和注册人,再看看有没有争议记录。别什么都不看就埋头生产,到时候出了问题,你说我不知情,法律可不认。
四、版权和外观设计,也不能大意
OEM贴牌,不光是商标的问题,还有版权和外观设计的问题。很多人只注意到logo和品牌名,忽略了其他方面。
比如包装设计。客户给你一个包装设计,让你按这个做。你以为是客户自己设计的,结果是他从网上抄的,或者是从别家产品上扒下来的。真正的设计师或者品牌方发现了,一样可以告你侵权。
再比如产品外观。客户给你一张图,说你就按这个样子做。你照着做了,结果这个外观是某个品牌的专利设计,人家有外观专利。你做了就是侵权,不管你知不知道。
还有图案、插画、照片这些。客户让你在产品上印某个图案,说是他自己画的,结果是他从网上找的图,人家有版权。版权方找上门,你一样要担责。
这些东西,不像商标那么好查。商标你可以去商标局网站搜,版权和外观专利就没那么好核实了。那怎么办?
- 让客户出具知识产权承诺函。合同里写清楚,客户提供的品牌、logo、包装设计、产品外观、图案等,都是客户合法拥有或授权的,不会侵犯任何第三方的知识产权。如果因为这些出了问题,全部责任由客户承担,你因此遭受的损失,客户要赔偿。
- 客户提供设计源文件。如果是客户自己设计的,一般有源文件,比如PSD、AI格式的。虽然有源文件也不能百分百证明是他原创的,但至少比一张图片要靠谱。
- 做基本的图片搜索。把客户给的图放到谷歌或者百度上以图搜图,看看能不能搜到相同或相似的图片。如果能搜到,而且来源不是客户,那就要小心了。
- 外观专利可以查一下。主要出口国的专利局网站,比如美国USPTO、欧盟EUIPO,都可以查外观设计专利。虽然不一定能全覆盖,但查一下总比不查强。
当然,这些措施不能完全消除风险,但至少能降低风险,而且真出了问题,你也有合同依据可以找客户追责。
五、工厂那边,也要防一手
做OEM,你肯定要找工厂生产。工厂这边也有风险,不能不防。
第一个风险:工厂抢注客户的商标。这个在外贸圈太常见了。你把客户的品牌、logo、包装设计发给工厂,工厂一看这个品牌做得不错,偷偷去把商标注册了。等客户做大了,想直接找工厂合作,工厂说商标是我的,你要么给我授权费,要么别用。到时候你夹在中间,里外不是人。
更狠的是,工厂注册了商标之后,反过来告你侵权,说你未经授权使用他的商标。这种事虽然恶心,但真的发生过。
怎么防?跟工厂签保密协议和知识产权协议。明确规定,客户的品牌、logo、设计、技术信息等,都是客户的财产,工厂只能用于生产你这单货,不能用于其他用途,更不能自己注册或泄露给第三方。如果违反了,要承担违约责任,赔偿损失。
还有,不要把所有信息都给工厂。客户的公司信息、联系方式,能不给就不给。工厂只需要知道怎么做货,不需要知道客户是谁。
第二个风险:工厂私下多生产,偷偷卖。工厂给你生产1000个,他偷偷多做200个,然后自己拿到网上去卖,或者卖给别的客户。贴的也是客户的品牌。这种情况,客户发现了,第一个找的就是你,因为是你找的工厂。
这个风险怎么控制?一是跟工厂明确约定,不能私自多生产,多出来的次品和尾货要销毁,不能外流。二是尽量控制原材料和包装材料的数量,比如你做1000个,就给1050套的包装,多了不给。三是生产完之后,去工厂验货的时候,注意一下有没有多余的成品,包装材料剩多少,大概心里有数。
第三个风险:工厂把客户的产品给别的客户看。你花了心思跟客户一起开发的产品,工厂转头就拿去给别的客户看,说你看这个款卖得好,你也做这个吧。结果你的款式满大街都是,客户也被抢走了。
这个也得在合同里写清楚,工厂有保密义务,不能把客户的产品信息、设计方案泄露给第三方。虽然执行起来有点难,但有总比没有强。
六、贴牌货的付款方式,要更严格
做OEM贴牌的订单,付款方式一定要比普通订单更严格。为什么?因为贴牌的货,一旦客户不要了,你很难转卖。
普通的货,客户取消订单了,你还能卖给别的客户,或者挂到网上慢慢卖。贴牌的货就不一样了,上面印着客户的logo和品牌,包装也是客户的,别的客户要不了,你自己也卖不了。客户要是不要了,这批货就砸手里了,只能当废品处理。
所以贴牌订单,定金比例一定要高。普通订单30%定金,贴牌订单至少要50%,甚至更高。金额大的话,70%、80%都不过分。
尾款也要尽量发货前收齐。别做什么见提单副本付款,更别做到港付款。贴牌货,你手里攥着提单也没用,客户不要货,你把货运回来也没用,上面印着人家的logo,你卖都卖不掉。
还有,最好在合同里约定,如果客户取消订单或者拒收货物,定金不退,而且客户还要赔偿你已经产生的全部损失。虽然真到那一步,你可能也很难从国外客户那里追到赔偿,但写在合同里,至少有个依据,客户也会更慎重。
七、海关备案和申报,别偷懒
有些SOHO觉得,贴牌而已,又不是仿牌,海关不会管的。还真不一定。
中国海关有知识产权保护备案系统,品牌方如果在海关备案了,海关出口的时候就会自动筛查。如果你的货物上有备案的品牌,而你又不能提供授权证明,海关就会查扣。
那客户自己的品牌,没在海关备案,是不是就没事了?也不一定。海关如果觉得你的货物有侵权嫌疑,也可能主动查扣。尤其是某些敏感产品、敏感品牌,海关查得更严。
所以出货的时候,该走的流程要走,该申报的要申报。
- 如果是客户自己的品牌,而且客户在中国有商标注册,建议让客户做个知识产权海关保护备案。这样出口的时候,有备案在,海关查到了也知道是合法的,不会随便扣。
- 出货的时候,如实申报品牌信息。报关单上的品牌栏,该填什么填什么,别为了省事填"无牌"或者"中性"。明明有品牌你填无牌,真查到了,反而说不清楚。
- 准备好相关证明文件。比如商标注册证书复印件、客户的授权书(授权你生产和出口)、合同等。万一海关查验,你能拿得出来,证明你是合法的。
别嫌麻烦,真被扣一次货,滞港费、仓储费、查验费,再加上耽误交期的损失,比你省的那点事多得多。
八、合同里的知识产权条款,一定要写清楚
说了这么多风险,最后都要落到合同上。口头约定没用,真出了问题,谁也不认。所以做OEM订单,合同里的知识产权条款一定要写清楚、写全面。
至少要包含这几个方面:
- 权属声明:客户声明并保证,他对所提供的品牌、商标、logo、包装设计、产品设计、技术方案等拥有合法的权利,不会侵犯任何第三方的知识产权。
- 授权范围:客户授权你(以及你委托的工厂)在本订单范围内使用上述知识产权,仅限于生产和交付本订单项下的货物,不得用于其他用途。
- 侵权责任:如果因为客户提供的知识产权侵犯了第三方权利,导致你被起诉、被罚款、货物被扣等,全部责任由客户承担,客户要赔偿你因此遭受的全部损失,包括但不限于货款、律师费、罚款、仓储费等。
- 保密义务:双方对合作过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户信息等负有保密义务,不得泄露给第三方。
- 剩余物料处理:订单完成后,带有客户品牌的剩余包装材料、标签、铭牌、半成品等,要约定怎么处理。是客户带走,还是你销毁,还是退给客户。不能让这些东西流到市场上。
- 定制产品的处理:如果客户取消订单或者违约,定制产品(带logo和客户品牌的)怎么处理,定金怎么算,损失怎么赔。
这些条款,不一定每条都能用得上,但写在合同里,心里有底。真出了问题,也有地方说理去。
最后总结一下,OEM贴牌的风险,核心就是三个字:知识产权。商标、版权、专利,每一样都可能出问题。做SOHO的,别光盯着利润,风险意识一定要有。接单之前查清楚,合同里面写明白,生产过程控得住,出口流程走到位,才能把风险降到最低。
赚安心钱,睡安稳觉,比什么都强。