SOHO要不要购买出口信用保险(中信保),适合哪些订单?
作者:外贸SOHO ·
做外贸SOHO,什么最揪心?不是没订单,是货发出去了,钱收不回来。
做外贸SOHO,什么最揪心?不是没订单,是货发出去了,钱收不回来。
你辛辛苦苦干几个月,货发出去了,客户那边突然没动静了。催吧,人家说再等等。再催,人家说资金周转困难。催多了,直接不回消息了。到最后,货也没了,钱也没了,一年白干。
这时候就有人说了,你怎么不买中信保啊?出口信用保险,客户不付钱保险公司赔。听起来挺好,买了就等于上了保险,高枕无忧了?
没那么简单。中信保不是万能的,不是什么订单都能保,也不是什么情况都赔。而且对于SOHO来说,投中信保还有各种门槛和限制,不是你想买就能买的。
那SOHO到底要不要买出口信用保险?哪些订单适合投?今天给你讲明白。
一、中信保到底保什么?
很多人听说过中信保,但具体保什么、怎么赔,其实不太清楚。
中国出口信用保险公司,简称中信保,是国家政策性保险公司,专门做出口信用保险的。简单说就是,你把货卖给国外客户,客户如果不付钱,中信保按比例赔你。
保什么风险呢?主要分两大类:
一类是商业风险。就是客户那边的原因,比如客户破产了、没钱了、恶意拖欠货款了、拒收货物了,这些都算商业风险。
另一类是政治风险。就是客户国家那边出问题了,比如战争、暴乱、外汇管制、进口许可证被吊销、政府禁令等等,导致客户付不了钱,这些算政治风险。
听起来是不是很全面?但别高兴太早,赔付比例不是100%。一般情况下,商业风险赔付比例是80%-90%,政治风险高一点,90%-95%。也就是说,就算赔了,你自己也要承担10%-20%的损失。
而且这还是理想情况。实际操作中,扣去国外的律师费、各种操作费用,拿到手的可能只有70%-80%。再加上漫长的索赔过程,消耗你大量的时间和精力,这个成本也得算进去。
所以中信保不是万能的,它只是降低风险,不是消除风险。该有的损失还是有,只是少一点而已。
二、SOHO能不能投中信保?
这是很多SOHO最关心的问题:我一个人单干,没有公司,能投中信保吗?
要看情况。
中信保的投保主体,一般要求是有出口经营权的企业,也就是有进出口权的公司。纯个人SOHO,没有注册公司的,直接投中信保是不行的。
那没有公司的SOHO就完全没机会了吗?也不是,有几个间接的路子:
- 通过外贸代理公司投保。很多外贸代理公司都有中信保的投保资质,你可以走代理公司的名义去投保,保费你出。当然,代理公司可能会收一点服务费,而且你需要跟代理公司签好协议,明确权责。
- 通过一达通等平台投保。阿里国际站的一达通、信保订单,本质上也是中信保在承保。你如果做阿里平台,可以走阿里的信保订单,相当于间接投保了。不过阿里信保有自己的规则,费率也不低,而且只保通过阿里平台走的订单。
- 注册公司自己投。如果你打算长期做SOHO,而且订单量还可以,那注册一个有进出口权的公司,自己去中信保开户,是最正规的做法。现在注册公司也不难,成本也不高。
还有一种情况,有些地方政府为了支持小微企业出口,会有中信保的补贴政策,甚至小微企业可以免费参保。比如杭州等地就有类似的政策,小微企业投保中信保,保费政府补贴,相当于不用自己花钱。如果你所在的地方有这种政策,一定要利用起来,相当划算。
不过免费的也不是那么完美,一般会有保额上限,赔付比例可能也低一些。但总归是免费的,有总比没有强。
三、中信保的几个坑
别以为买了中信保就万事大吉了,里面的坑不少,很多人投了保最后没赔到,就是因为踩了坑。
第一个坑:不是什么客户都能保。
你想投某个客户的保单,中信保会先对这个客户做资信调查,评估他的信用等级,然后给一个信用额度。如果客户资信不好,或者有不良记录,中信保可能直接拒保,或者给的额度很低。
比如有个客户,你觉得他挺大的,应该没问题。结果中信保一查,发现他有拖欠记录,或者负债率很高,直接就不给保了。这种情况,你反而应该感谢中信保帮你排了个雷。
还有,新客户、小客户、高风险国家的客户,中信保给的额度一般都比较低,甚至不给保。不是你想保多少就能保多少。
第二个坑:不是什么付款方式都能保。
中信保主要保的是赊销类的付款方式,比如OA(赊销)、D/A(承兑交单)、L/C(信用证)这些。对于前T/T,本来就没什么风险,也不需要保。
对于见提单副本付款这种,能不能保?要看具体情况。如果是发货后一定时间内付款,有明确的账期,一般可以投。但如果是见提单副本即付,没有明确账期的,可能就不好投。
第三个坑:不是什么情况都赔。
就算你投了保,客户不付钱了,也不一定能赔到。中信保有很多免责条款。
比如,你没有如实告知客户情况,或者你自己违约了,比如货物质量有问题、延期交货了,客户因此拒付,中信保是不赔的。
再比如,你没有在规定时间内报损,或者没有配合中信保的追偿工作,也可能拒赔。
还有,汇率损失、利息损失这些,中信保一般也不赔。只赔货款本金的一部分。
第四个坑:索赔过程很长,很麻烦。
真出了问题,你以为找中信保赔钱很简单?错了。索赔流程特别繁琐,要提交一大堆材料,还要配合调查、配合追偿。
从报损到最终拿到赔款,短则几个月,长则一两年。这个过程中,你要不断地跟中信保沟通,提供各种证明材料,还要自己先垫付一些费用。对于一个人单干的SOHO来说,这个时间精力成本很高。
所以,中信保是个好东西,但绝对不是买了就高枕无忧了。该注意的还是要注意,该把控的风险还是要把控。
四、哪些订单适合投中信保?
说了这么多,那到底哪些订单值得投中信保呢?给你几个判断标准。
- 金额大的订单
小订单,比如几千美金的,就算全亏了也伤不到根本,没必要花那个保费钱。但如果是几万、十几万美金的大订单,万一收不回来,可能一年都白干了,那就必须考虑投保。
保费一般是千分之几到百分之几,跟订单金额比起来不算什么。花点小钱,买个安心,值。
- 付款方式风险高的订单
如果是前T/T,或者30%定金+70%发货前付清,这种风险很低的付款方式,没必要投保。
但如果是OA30天、OA60天,或者D/A、D/P这种风险比较高的付款方式,那最好还是保一下。尤其是OA,纯赊销,风险最大,一定要投保。
很多老客户做大了之后,都会要求账期。你不给吧,怕客户跑了。给吧,又担心风险。这时候中信保就是个很好的工具,既满足了客户的账期要求,又把风险转移给了保险公司。
- 高风险国家的订单
有些国家和地区,本身风险就比较高。比如战乱国家、外汇管制严格的国家、经济不稳定的国家、海关操作不规范的国家。
这些国家的订单,就算客户信誉再好,也可能因为国家层面的原因付不了钱。比如突然外汇管制了,钱汇不出来。这种情况,投中信保就很有必要,政治风险也在保障范围内。
哪些国家算高风险?中信保有自己的国家风险评级,你可以去查一下。一般来说,欧美发达国家风险低,非洲、南美、中东部分国家风险高。
- 合作时间不长、了解不深的客户
合作了五六年的老客户,知根知底,平时付款也很及时,那不给账期也说不过去,风险也相对可控。
但如果是新客户,或者合作时间不长的客户,你对他的了解不深,他突然要求做账期,那就要小心了。这种情况,要么不做,要么一定要投中信保。
哪怕客户说的再好听,说自己公司多大、实力多强,都不如中信保的资信调查靠谱。让中信保帮你把把关,总比你自己瞎判断强。
- 定制化、难转卖的产品
如果你的产品是通用产品,客户不要了还能卖给别人,那风险相对小一点。但如果是定制化产品,客户要的是特殊规格、特殊包装、印了他的logo,一旦客户不要了,你根本卖不出去,只能砸手里。
这种订单,风险本来就比普通订单大。如果再加上账期,那就是双重风险。一定要投保,而且定金比例也要提高。
五、哪些情况没必要投?
不是所有订单都需要投,有些情况投了就是浪费钱。
- 金额太小的订单。比如几千美金的小订单,保费可能才几十美金,但流程一样麻烦。真出了问题,索赔的时间精力都不值当。
- 付款方式很安全的订单。100%前T/T,或者30%定金+70%发货前付清,钱都收到了再发货,完全没必要投保。
- 客户信誉非常好、合作多年的老客户。合作了很多年,一直付款很及时,偶尔给个短账期,风险不大。当然,如果金额特别大或者账期特别长,那还是投一下更稳妥。
六、几个实用建议
如果你决定要投,给你几个建议,少走弯路。
- 提前开户,别等有订单了再弄
很多人都是订单来了,急着投保,才发现开户需要时间。中信保开户、客户资信调查、额度审批,都需要时间,快则一两周,慢则一两个月。等你都弄好了,客户可能都等不及了。
所以如果你经常有需要投保的订单,不如提前开好户,把常用的客户额度先申请好。等订单来了,直接就能用,方便很多。
- 认真看条款,别光听业务员说
投保的时候,业务员可能会跟你说这个也保那个也保,听起来什么都没问题。但真到索赔的时候,人家只认合同条款。
所以投保之前,一定要认真看保险条款,特别是责任免除部分。哪些情况不赔,哪些情况有特殊要求,都要搞清楚。别等出事了才发现这也不赔那也不赔。
- 单据留好,沟通留痕
做外贸的,单据就是命根子。发票、箱单、提单、合同、往来邮件,所有的单据都要保存好。
真出了问题要索赔,中信保会让你提供一大堆材料。你要是单据不全,或者关键的沟通没有书面记录,那索赔可能就卡壳了。
- 出了问题及时报损,别拖着
客户不付款了,别想着再等等、再催催,说不定就付了。拖着拖着,过了报损期限,保险公司就不认了。
发现客户有拖欠的苗头,或者客户明确表示不付款了,第一时间向中信保报损。越早报,越有利于后续的追偿和理赔。
- 中信保只是兜底,不是万能的
最后再说一遍,中信保只是降低风险,不是消除风险。不能因为有了中信保,就什么客户都敢接、什么账期都敢给。
该做的客户背调还是要做,该把控的付款节奏还是要把控。中信保是最后一道防线,不是你放松警惕的理由。
总结一下,SOHO要不要买出口信用保险?答案是:看情况。订单金额大、付款风险高、客户不熟悉、国家风险高的,一定要投。小订单、安全付款方式、知根知底的老客户,可以不投。有免费政策的,一定要利用起来。
中信保不是万能的,但没有它,有些订单你根本不敢接。合理利用好这个工具,能帮你接住更多订单,也能让你睡得更踏实。