在我电脑收藏夹里活过三年的,就这10个外贸工具网站
作者:小熊子 ·
之前我有个毛病,看到"外贸人必备的50个工具""做外贸一定要收藏的100个网站"这种标题就忍不住点进去,然后一口气全加进收藏夹。搞了七八年外贸,收藏夹里躺着起码三四百个网址。 但我跟你说实话,真正用过第二次的,连十分之一都不到。 后来我专门花了一个下午,把收藏夹从头翻到尾,把那些"收藏了但再也没打开...
之前我有个毛病,看到"外贸人必备的50个工具""做外贸一定要收藏的100个网站"这种标题就忍不住点进去,然后一口气全加进收藏夹。搞了七八年外贸,收藏夹里躺着起码三四百个网址。
但我跟你说实话,真正用过第二次的,连十分之一都不到。
后来我专门花了一个下午,把收藏夹从头翻到尾,把那些"收藏了但再也没打开过"的全删了。删完之后剩下来的,就是今天要说的这10个。
这些网站没什么高大上的,不贵,大部分免费。但它们是我换了三家公司、换了两台电脑之后,每次第一个加回来的。每个我都带着网址,你可以直接打开试试。
Hunter.io(hunter.io)
先说一个让我痛过的经历。
刚做外贸第一年,我在一个客户官网上扒了半天,终于找到个邮箱,认认真真写了封开发信发过去。等了三天没回,又追了一封。一个礼拜过去了,石沉大海。
后来才知道,那个邮箱是info@开头的通用客服邮箱。我的开发信大概率被前台小姑娘当垃圾邮件删了,连采购部门都没看到。
这就是我为什么用Hunter.io。你把客户公司域名扔进去,它把这公司所有在网上公开出现过的邮箱全给你揪出来,按部门和职位排好。你不再碰运气乱发了,你直接找采购负责人的邮箱。marketing@和purchasing@的区别,做过外贸的都知道有多大。
免费版每个月25次查询,普通业务员够用了。真有大量需求再付费也不迟。
https://hunter.io
Mailtrack(mailtrack.io)
这个是装Gmail上的。
说实话免费版功能很基础,就告诉你两件事:邮件对方打开了没有,什么时候打开的。
但就这两件事,已经够我用了。
你想象一个场景。你给一个客户发了报价,三天没回。你不知道他是没看到,还是看到了在犹豫,还是看到了觉得贵直接pass了。三种情况,你跟进的方式完全不一样。
https://mailtrack.io
Google Trends(trends.google.com)
讲真的,这个工具我每年至少拦下两三个同事往错误市场砸钱的冲动。
"我觉得中东今年好做。" "我听朋友说南美利润高。"
每次听到这种话我就把Google Trends打开给他们看。把产品关键词输进去,选目标国家,过去五年的搜索量曲线拉出来。那条线往上走还是往下走,好不好卖,一目了然。
而且这东西完全免费。不用注册都能用。
https://trends.google.com
Remove.bg(remove.bg)
这个我不多说了,谁用谁知道。
你拍了一张产品图,背景是乱糟糟的办公桌。以前你怎么办?要么学PS,要么找美工,要么在淘宝花几十块钱找人抠。现在你打开remove.bg,把图拖进去,一秒,就一秒,干净背景图出来了。
我推荐给不下五十个人,至今零差评。
免费版处理完右下角有个小水印,不碍事,拿来放报价单里完全够用。要高清无水印才付费,一个月几十块。
https://remove.bg
Grammarly(grammarly.com)
曾经有个同事,给客户发了一封邮件,结尾写的是"Looking forward to hear from you"。客户直接回了一句"It's 'hearing', not 'hear'."
Grammarly不只是改语法错误。它有个"tone detector",会告诉你你写的这封邮件整体读起来什么感觉。是友好还是生硬?是自信还是畏畏缩缩?你自己觉得写得挺好的,它告诉你读起来像个没底气的新手,你就知道得调了。
报价邮件和催款邮件那个语气差的火候,靠直觉把握很难,靠它就容易得多。
免费版就够日常用了。
https://grammarly.com
Canva(canva.com)
这个网站救了多少不会设计的业务员,我没统计过,但肯定是个大数字。
报价单、产品目录、LinkedIn封面、展会海报、WhatsApp发客户的促销图。以前每一样你都得求人,现在你自己十五分钟全搞定。
但我说一句,会用Canva不代表万事大吉。你得真的用心做。
我见过一个同事,每次报价都用Canva单独做一页封面,客户公司logo、产品图、报价日期全排得清清楚楚。就这么一个小动作,客户回邮件的时候明显比收到纯Excel报价的人认真得多。
你这就是在告诉客户:我把你当回事。
https://canva.com
Loom(loom.com)
前面说的全是文字和图片。但如果你愿意做一件事,效率瞬间翻倍,那就是录视频。
不用录什么高大上的产品宣传片。就打开Loom,对着镜头说两分钟,展示一下产品实物、讲讲包装细节、或者单纯露个脸跟客户打个招呼。录完自动生成链接,发给客户点开就看了,不用下载任何东西。
我跟你说,效果比你写十封开发信都好。客户看完知道你是真人,不是一个隐藏在屏幕后面群发邮件的账号。在信任这件事上,你发一百张产品图都补不了的缺口,两分钟视频就填上了。
免费版能录五分钟,完全够用。
https://loom.com
XE(xe.com)
这个说出来有点无聊,但我劝你重视。
你花了一个礼拜谈下来的价格,报了价过了半个月客户才确认,这半个月汇率波动了两个多点。你高高兴兴以为赚了,仔细一算,白干。
XE实时汇率,报完价之前瞟一眼。它还有个历史走势图,从上个月看到现在,波动幅度多大心里有个数。付款周期长的订单,这个动作不做就是赌博。
https://xe.com
WorldTimeBuddy(worldtimebuddy.com)
兴致勃勃拿起电话给客户打过去,对面接起来声音沙哑到你怀疑他是不是刚哭过。其实人家是被你从凌晨四点的被窝里薅起来的。
WorldTimeBuddy把你的时间和对方城市的时间放在一条轴上,一眼就能看到那边现在是几点。免费,不用注册。
做外贸有时候得罪客户,可能单纯就是你凌晨四点吵醒了他,所以别犯这个错。
https://worldtimebuddy.com
SimilarWeb(similarweb.com)
最后一个。
我是不太信"直觉"这种东西的。你觉得竞争对手很强,但你不知道他们强在哪。流量是搜索来的还是社媒来的?客户在网站上平均待多久?他们的关键词是什么?
SimilarWeb就是干这个的。免费版只能看个大概,但大概就够了。
你知道对手的流量大头来自Google搜索,那你就知道你的精力应该往搜索优化上砸,别在社媒上发一堆没人看的帖子。你知道对手的跳出率多高,你就知道他们的网站体验好不好,这其实就是你切入的机会。
闭门造车在外贸里是最亏的,你对手的底裤都快被互联网扒干净了,你还不去看。
https://similarweb.com
十个工具说完了。加起来没多少钱,大部分免费。
但我得补一句,工具是死的。
我见过电脑桌面堆了三十多个软件图标的人,业绩平平。也见过就靠一个Excel表格加Google做到公司第一的业务员。
所以工具不在多,在于是不是用好用顺了。