别盲目开发了!一套正确的LinkedIn客户开发全攻略

作者:小熊子 ·

LinkedIn开发客户这件事,我看到太多人都是花时间走弯路。 很多外贸业务员是怎么做的呢?注册完账号后,今天发一条工厂视频,明天贴一张报价单。加个一两百个好友,大半年过去,一个客户都没成交(是不是扎心了)。 然后跑来问我,说LinkedIn没用。 说实话,LinkedIn要是有嘴,估计比你...

LinkedIn开发客户这件事,我看到太多人都是花时间走弯路。  

很多外贸业务员是怎么做的呢?注册完账号后,今天发一条工厂视频,明天贴一张报价单。加个一两百个好友,大半年过去,一个客户都没成交(是不是扎心了)。

然后跑来问我,说LinkedIn没用。  

说实话,LinkedIn要是有嘴,估计比你还委屈。  

你想想,客户上LinkedIn看的是什么?看的是调查下你这个人靠不靠谱,是不是懂行的。他看你的主页,心里在判断三件事:这人专业吗?他能不能听懂我在说什么?跟他合作会不会踩坑?你把主页做成了一张产品介绍海报,客户扫一眼就走了。

下面我把做领英开发的常见踩坑点都列出来,你看看你踩中了几个。

主页头像别放公司Logo,头衔别写"Sales Manager"。这样写一点效果都没有。首先你得想明白一个问题,客户是怎么找到你的?是不是得通过搜行业关键词?!

所以,你得把产品关键词塞进头衔里。如果你是做PCBA的,个人简介可以写"PCBA Solutions Expert - Helping Distributors Source Quality Products from China“。让你看起来是来帮人解决问题的,让客户看到你的价值吸引点,他才会有联系你的欲望。

About那栏很多人当简历来写。从哪个学校毕业的、干过几家公司......说实话,国外客户真不关心你这些。他只关心一件事:找你下单能解决我什么问题?比如你是做家具五金的,就写"做家具五金八年,帮北美客户把供应链成本砍掉30%,48小时内必回邮件"。有数字,有场景,直击客户痛点!

搜出来的人,先别急着加。

为什么?因为你加好友的请求是需要写附言的。默认的"I'd like to add you to my network"发出去,十个人有九个不会通过。你要写一句让对方觉得值得加的附言。不用长篇大论,一句话就行。比如你看到他公司最近在扩张东南亚市场,你就写:"Hi John, noticed your company's expansion into SEA markets. Would love to connect and share some insights on supply chain in the region." 他不是觉得你在推销,而是觉得你懂行业。这种请求,通过率高出好几倍。

加了之后别马上推销。

很多人犯这个错误,加完好友当天就发产品目录过去,客户直接把你删了。

LinkedIn的节奏是这样的:加好友后先看他的动态,点赞评论互动,让他对你有印象。过一两周,他发了什么内容你认真回复一下,展示你的专业度。再等时机,他突然发了一条关于采购需求或者行业讨论的动态,这时候你私信他,提一句相关的内容,自然过渡到合作。

发内容这件事,太多人忽略了。

你自己的LinkedIn主页要定期发内容,不用每天都发,一周两三条足够了。发什么?发你对行业的观察、发你解决过的客户问题、发你参加展会的见闻、发新产品的技术亮点。这些东西客户看到了,对你建立专业印象,比你发一百封开发信还有用。因为你是在展示自己,不是在推销自己。

说到内容,还有一个细节很多人没注意。你在LinkedIn上发的每一篇内容,每一句评论,都是在塑造客户对你的判断。你评论别人的帖子只写"Great post"两个字,跟你认真写一段有见地的评价,客户对你的印象是完全不同的。

有个点我想多说一句。LinkedIn上有很多行业群组,加入跟你产品相关的群组,看看里面的人在讨论什么。有客户在群里问问题,你去回答,专业到位。这种曝光比发InMail有效得多,因为你是以专家的身份出现,而不是以销售的身份出现。别人主动来找你聊,跟你去找别人推销,起点就不一样。

InMail这个功能要不要用?我的建议是慎用。你发出去的InMail如果跟群发邮件一样,打开率极低。只有你特别确定这个客户有采购需求,而且你有一条能打动他的理由,再用InMail。否则浪费钱还没效果。

最后讲一个心态问题。很多人用LinkedIn三个月没效果就放弃了,转头说LinkedIn不好用。

但是你要明白,LinkedIn开发客户是一个长期经营的过程,你是在积累行业影响力,不是在做一锤子买卖。你今天发的内容、你给别人写的评论、你主动加的好友,可能半年以后才转化成订单。所以,你的每一次付出,都是在积累以后的成交转化率。搞明白这个底层逻辑,你就知道领英真正的价值锚点了。

以上。

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