eBay上线"捆绑折扣":让买家一次多买还能打折,大促前的新玩法

作者:电商平台动态 ·

eBay这个月给卖家发了个新工具——"捆绑折扣"(Bundle Discounts),摆在9月卖家更新的最前面,主题就是"帮卖家拉动买家一次买多件"。eCommerceBytes在9月6日把功能细节扒了个透,原文出处是eBay官方Seller Central的9月更新公告。 这功能怎么用?官方说得很...

eBay这个月给卖家发了个新工具——"捆绑折扣"(Bundle Discounts),摆在9月卖家更新的最前面,主题就是"帮卖家拉动买家一次买多件"。eCommerceBytes在9月6日把功能细节扒了个透,原文出处是eBay官方Seller Central的9月更新公告。

这功能怎么用?官方说得很直白:买家在同一个订单里,从你店里一次买多件商品,你就给个百分比折扣。折扣档位和参与商品都由你定,比如满3件打9折、满5件打85折,看你卖什么品类怎么设计。

对买家,优惠是"前置可见"的——不用等到结账才发现。买家在你店铺首页、listing页面、购物车加购时,都能直接看到绑定折扣的百分比和他最终要付的现金数,看到的当下就容易被勾起"多买点"的欲望,这正是捆绑折扣要的效果:拉高客单价。

对卖家,几个细节得先搞清楚。 第一,默认是全店开启。只要你在设置里打开捆绑折扣,之后新建的符合条件的listing会自动加入活动池,不用一个个手动加。但要注意,默认全店生效意味着你没特别设置的类目也一起打折——有卖家就看中这事:店里有300美元的相机,也有2美元一枚的硬币收藏,买家把相机和两枚硬币凑一单,享受同一档15%折扣,300美元的相机就给带下来了。所以如果你想把控哪些商品参与,得手动去排除个别listing。 第二,排除工具目前有点笨。现在只能一个一个单独排除,一次最多排除100个,eBay自己也承认"以后会改成按类目排除,但现在得一个个点"。前eBay高管、现在自己做卖家的Chuck Van Pelt就吐槽:他不想给10美元的CD和300美元的相机同一个折扣档,但现在的排除工具根本撑不住精细操作。 第三,退货会自动重算。买家退回捆绑单里的一部分,平台会按买家保留的件数重新套用折扣档:保留的不够档位最低件数,就恢复原价,退款金额自动算好,不用卖家手动处理。这一点比想象中省心。

还有一点值得注意,捆绑折扣和eBay另一个"订单折扣"(Discounts Manager)不是一回事——后者是付费Stores订阅才有的功能,能玩促销活动、数量定价、优惠券、免运、订单满减五种。新的捆绑折扣是目前平台在免费侧拉流量的主力。

对做eBay的卖家,这轮动作的实操意义:一是如果你想用,趁现在设置好,档位和参与商品都想清楚,别全店照搬上一刀切打折;二是大促季前多买折扣是拉客单价的标准动作,值得一试;三是如果不想参与,记得去把不想被捆绑的大件商品单独排除掉,默认真开全店,不动手就是被动参与。

捆绑折扣的长期价值还要看它在搜索结果里怎么呈现——目前它主要在店铺和购物车显示,能不能在搜索页直接弹"凑单省"的提示,官方还没明说。但至少这个方向清楚:eBay开始鼓励卖家"让买家推着购物车买更多"了。