亚马逊假日退货窗口延至2027年1月31日,今后每年固定执行

作者:电商平台动态 ·

亚马逊公布2026年假日延长退货政策,11月1日至12月31日期间购买的商品可退货至2027年1月31日,苹果品牌商品截止日为2027年1月15日。该政策自动适用于FBA和卖家自配送订单,且今后每年将固定执行,不再临时宣布。

亚马逊公布2026年假日延长退货政策,11月1日至12月31日期间购买的商品可退货至2027年1月31日,苹果品牌商品截止日为2027年1月15日。该政策自动适用于FBA和卖家自配送订单,且今后每年将固定执行,不再临时宣布。

做亚马逊的卖家,11月1日起退货窗口要拉长了。

亚马逊每年旺季都会临时延长退货期限,但今年不一样。平台明确说了,今后每年固定执行,不再临时宣布。也就是说,每年11月1日到12月31日卖出去的货,买家都可以退到次年1月31日。对卖家来说,这不是一次性的政策,而是以后每年都要面对的常态。

具体怎么退

2026年11月1日到12月31日期间购买的商品,退货截止日期是2027年1月31日。苹果品牌商品例外,截止日期是2027年1月15日,比其他商品早半个月。

这个政策自动适用于所有订单,包括FBA履约和卖家自配送。不需要卖家手动设置,平台直接执行。

之前亚马逊每年都会在旺季前临时宣布延长退货窗口,时间和范围每年都可能变。今年定下来固定执行后,卖家可以提前做全年规划,不用等到10月底才知道今年退到什么时候。

对卖家的影响

第一,退货周期变长,资金回笼变慢。12月底卖出去的货,买家1月底还能退,卖家的货款要压更久。尤其是做FBA的,退货商品回到亚马逊仓后,还要等平台处理完才能重新上架或者处置,资金占用时间进一步拉长。

第二,退货率可能上升。退货窗口从通常的30天延长到最长3个月,买家反悔的时间更充裕。冲动消费后退货的概率会增加,特别是礼品类商品,节后退货历来是高峰。

第三,库存管理更复杂。11月和12月发出去的货,1月可能大量退回。退回的商品能不能二次销售、要不要重新贴标、仓租怎么算,都要提前考虑。FBA的退货处理费和仓储费也是成本。

第四,苹果品牌商品的退货截止日更早。做苹果配件的卖家要注意,1月15日之后就不能退了,跟其他品类的节奏不一样。

卖家该怎么应对

第一,重新核算旺季利润。把更长的退货周期和可能上升的退货率算进去,别按平时的退货率定价。尤其是低客单价、低毛利的商品,退货一多就亏。

第二,提前规划库存。1月退货高峰会有大量商品退回,FBA仓的库容要留出来。如果退回的商品不能二次销售,要及时处理,避免长期仓储费。

第三,优化商品描述和图片。退货率高跟买家预期不符有直接关系。旺季期间把商品信息做准确,减少因改变心意导致的退货。

第四,关注自配送订单的退货设置。自配送卖家可以选择与亚马逊一致的退货期限,也可以提供更长的期限,但不能更短。

最后总结,11月1日开始,亚马逊旺季退货窗口延长到次年1月31日,而且以后每年固定执行。做亚马逊的卖家,现在就该把退货成本和资金占用算进旺季预算里。FBA卖家尤其要关注1月的退货高峰和库容,别等退了一堆货才发现仓放不下。

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