英文邮件结尾Best regards和Thanks区别是什么？

写完一封外贸邮件，正文行云流水，到了结尾卡住了。Best regards？Thanks？Sincerely？Yours faithfully？还是两个一起"Thanks and best regards"？一个落款而已，选错了客户可能不会说什么，但选对了能在细节上加分。

先说最常用的两个，Best regards和Thanks。这俩是外贸邮件里出场率最高的结尾，但很多人混着用，根本没想过它们的区别。

Best regards是正式商务邮件的标准结尾，翻译过来是"致以最诚挚的问候"。它不包含感谢的意思，纯粹是一个礼貌性的收尾。适用场景非常广，第一次联系客户、发报价单、回复询盘、跟进订单，用Best regards都不会出错。它是那个"万能选项"，你不知道用什么的时候就用它。

Thanks呢，意思是"谢谢"，自带感谢属性。它比Best regards轻，更口语化，适合你确实需要感谢对方的场景。比如客户给了你信息你回邮件确认，客户回复了你的问题，客户帮你协调了什么事情，这些场景用Thanks比Best regards更自然，因为你确实在表达感谢。但如果你只是在发一封报价单，客户什么都没为你做，你结尾来个Thanks，感谢什么呢？感谢他看你的邮件吗？那就有点奇怪了。

所以核心区别一句话：Best regards是礼貌收尾，Thanks是表达感谢。你不需要感谢对方的时候用Best regards，你确实要谢对方的时候用Thanks。

再说两者的组合形态。"Thanks and best regards"这个写法在外贸圈特别流行，很多人每封邮件结尾都这么写。说实话，偶尔用没问题，但每封都用就显得套路化了。你想想看，客户给你回了邮件你写"Thanks and best regards"，你主动给客户发首封邮件也写"Thanks and best regards"，感谢的内容完全不同，落款却一模一样，客户慢慢就不当回事了。我的建议是分开用，该谢的时候Thanks，不该谢的时候Best regards，合在一起用是偷懒不是高效。

接下来说说其他几个常见落款的适用场景。

Kind regards，比Best regards稍正式一点，在英式英语里特别常见。跟英国、澳大利亚、新西兰客户打交道的时候，Kind regards比Best regards更地道。但跟美国客户用Best regards就够了，美国人没那么多讲究。

Sincerely，非常正式，适合第一次联系、正式函件、合同附件这类严肃场景。日常跟进邮件用Sincerely会显得太重了，像在写求职信。一个外贸业务员如果每封邮件都落款Sincerely，客户会觉得你这个人太端着，不好打交道。Sincerely该用的时候用，比如你代表公司发出正式声明，或者第一次给大客户写开发信，平时就别端着了。

Yours faithfully，英式英语里的传统落款，用在开头是"Dear Sir/Madam"的邮件里。规则是这样的：开头知道对方名字用"Yours sincerely"，不知道名字用"Yours faithfully"。但这套规则现在越来越老派了，年轻一代的买家基本不讲究这些，你用Best regards替代完全可以。

Warm regards，比Best regards多了一层温度，适合跟老客户发节日问候或者个人化的邮件。商务沟通中不太常用，但客户生日、圣诞新年这种节点用Warm regards比Best regards有人情味。

Regards，最简短的版本，省了Best。偏随意，适合已经很熟的客户，或者内部沟通。跟新客户用Regards会显得不够礼貌，少了那层"Best"的敬意。但跟合作三年的老客户，Regards反而比Best regards更自然，就像熟人之间不需要客套。

还有几个容易犯的错。别写"BR"这种缩写当落款，邮件不是聊天软件，professionalism要有。别每封邮件都堆好几个落款，"Best regards, Sincerely yours"这种叠法完全没必要，选一个就够。别落款后面加感叹号，"Best regards!"那个感叹号会让整个结尾的语气变味，从正式变成了热情过头，商务邮件里不需要。

最后给一个简单的选择逻辑。第一次联系客户，用Best regards或Sincerely。日常商务沟通，用Best regards。需要感谢对方的时候，用Thanks。跟英联邦国家客户，用Kind regards。老客户日常沟通，用Regards。节日问候，用Warm regards。就这么简单，别纠结了。